홈 | 자주묻는질문 |
| 제목 | 예약한 상품 취소시 수수료가 발생하나요? | ||||||
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| 작성자 | HANATOUR USA / admin_hyesu |
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| 조회수 | 1028 | 작성일 | 2019-08-02 19:30:01 | ||||
| 내용 | 여행자의 취소 요청 시, - 여행 개시 30일전(~30)까지 : 계약금 환급 - 여행 개시 20일전까지(29~20) : 여행요금의 10% 수수료 발생 - 여행 개시 10일 전까지(19~10) : 여행요금의 15% 수수료 발생 - 여행 개시 8일 전까지(9~8) : 여행요금의 20% 수수료 발생 - 여행 개시 1일 전까지(7~1) : 여행요금의 30% 수수료 발생 - 여행 당일 통보시 : 여행요금의 50% 수수료 발생 단, 여행자는 취소 요청을 영업일 기준(월~금)으로 하여야 합니다. 현지 공휴일 또는 주말은 취소/변경이 불가합니다. 단,항공권 발권 완료시 항공료는 환불 불가(크루즈,유로스타,TGV,기차표 발권후 환불불가) 입니다. |
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